الجمعة، أكتوبر 09، 2009

البلاوي كلها منك .. و الناس الي حواليك

كتب : بوصالح


أعلم انها أطول فترة أغيب بها عن التدوين لكن ما حصل هو احباط و بالاضافة لعدم اقتناعي بوجود جديد اقدمه فقد جفت الاقلام و رفعت الصحف عن حكومة ناصر المحمد "المدوده" على حد تعبير السيد جاسم الخرافي رئيس مجلس الأمة

فحكومة ناصر المحمد أزكمت أنوف أهل الكويت خلال الصيف و شهر رمضان المبارك برائحة محطة مجاري مشرف التي الا الأن لم أجد فاضل صفر يقتل نفسه على الطريقة اليابانية كما يفعل الوزراء في اليابان و لا حتى يقدم استقالته ليس هو فقط بل لم أجد تصريح واحد من جمعية المهندسين التي تصرح بكل شاردة و واردة حتى في مواضع الهلال و دخول الأشهر الحرام لكن الا الآن هي غائبة عن الوعي ربما لان أغلب المهندسين لا يسكنون قرب محطة مشرف .. و موهامهم

لا نقف عند محطة مشرف بل وضع البلد الاجمالي يقتل من كثر الاحباط و كسر القانون .. أقلها و ما هو فعلاً يزعجني تدخين رجال الداخلية و العيون الساهرة على تطبيق القانون تحت لوحات ممنوع التدخين في الجهات الحكومية سابقاً كان كسر القانون مقتصراً على مطار الكويت لكن اليوم أصبح كسر قانون منع التدخين سبيل و الجميع من أصغر وافد الى "هوامير" الداخلية يتللذون في كسر القانون مثل تلذذ نبيل العوضي بالظهور على قناة الوطن في النيو لوك

أعتقد سبب بلاء الكويت هو ناصر المحمد و مستشاريه من مملكة سويزلاند و شربه للبن الماعز السويسري مع صديقه أبو مهدي و المللقب بكوهين كل يوم صباحاً و "تطنيش" البلد بما عليها .. فلا أنجاز يذكر بل تراجع مستمر يقوده ناصر المحمد للكويت تحت شعار للخلف در و للفساد استمر

لعل استمرار ناصر المحمد هو و حكومته التي ماتت اكلينكياً سيدفع ثمنه الأجيال القادمة التي ستجد بلد فرط به البعض و استهانه و صارت الكويت تمنح مملكة سويزلاند مبالغ بالملايين لبناء الجامعات و لا يزال موقع جامعة الكويت صحراء قاحلة يحيط به سور

البلاوي كلها منك و الناس الي حواليك .. لانك فرطت بالناس الطيبة و من يخلص لك النصيحة و صار من حولك هم عوير و جويهل و كوهين الي ما فيه خير

الاثنين، أغسطس 17، 2009

قصتي مع شركة تسمي نفسها .. زين


كتب : بوحمد



لدي عقد مع شركة الاتصالات المتنقلة منذ احدى عشر عاماً و رقمي لم أغيره من حينه أو يكون لي رقم آخر ..  و لله الحمد لم يفصل بأسوء الاحوال الا ليوم او يومين منذ حينه أكون اما خارج الكويت او تأخرت قليلا بسداده .. و بحسب تصنيفي لدى الشركة فأعتبر عميل منتظم السداد و ليس لدي تأخيرات


قبل عام قررت أن اختار الاي جو للانترنت و كون لا علاقة لدي مع اي شركة اتصلات سوى من تطلق على نفسه زين فصدمت من الاي جو و أكتشفت بأنه عالم أسود و ليس بجميل .. و خصوصاً عندما علمت بأن السرعة المعلنة هي غير حقيقية و لا تقارب للحقيقية


عندما أخذت الاي جو من زين قامت الشركة باهدائي خط ذهبي .. قمت بحفظه بدرج المكتب كوني لا احتاجه في حينها و بعد فتزة قمت بالاتصال على الشركة و الغاء خدمة الا ي جو السيئة و التي ابدت تعطيني انطباع سيء للشركة بانها لا تعلم و لا تدرك معنى خدمة العملاء


و في الفترة الماضية قامت شركة فيفا بعمل بعض الخصومات و العروض بداية تشغيلها التي لحقتها زين و اكتشفت بأن زين كان من الممكن آن تقوم بها سابقاً لكن يبدو انه فضلت النقود على ولاء و خدمة العملاء لهم و تقديم الأفضل لهم


خلال سفري في الفترة الماضية بدآت تصلني رسائل بآن اسدد مبالغ مستحقة لعقدي و كنت أستغرب المبالغ العالية التي تصل لأكثر من خمسمائة دينار كويتي .. و بعد فترة وصلتني رسالة بأنه تم وقف التعامل مع عقدي بالشركة .. حاولت مراراً الاتصال على رقم خدمة التجوال وصلت احدى مرات الانتظار لخمس عشر دقيقة بدون رد من مسؤلي خدمة العملاء


و يبدو ان الجميع لاحظ بأن خط خدمة العملاء أصبح فيه الانتظار لمدة ربع ساعة أمر عادي و هين .. و أفرع الشركة باتت مزدحمة بعد أن انسحب أغلب الموزعين لهم .. و لعل أكبرهم أي تو و المستقبل للهواتف مما يجعل مراجعة الشركة هم و امر ثقيل و ليس به راحة أبداً


و اليوم ما جرى فعلاً غريب تم قطع خطي من قبل الشركة رغم عدم وجود مبالغ متأخرة و مستحقة لعقدي .. و بعد الاتصال بخدمة العملاد و عناء الانتظار اكتشفت بأن خطي مقطوع كي أرغم لمراجعة الشركة و سداد مبلغ يفق الخمسمائة دينار كويتي مستحق لخط قامت الشركة بإهدائي على انه هدية منهم .. و على مبالغ للإيجو نزلت علي بعد ان طلبت من الشركة الغاء الخدمة


رغم اني اسدد فواتيري شهريا .. و لم يسألني أو يطلب مني أحد بأن أسدد أي مبالغ أخرى و كان دائماً مسؤلين خدمة العملاء يرحبون شخصياً و يردودن كلامة شكراً كونك عميل ملتزم


و ليس هذا فحسب .. بل اكتشفت بأنه خلال سفري تم استخدام خدمة الداتا .. و هي خدمة اقوم بايقافها خلال سفري بمبلغ خيالي و رقم فلكي للخط الخاص بي


اليوم اكتشفت بأن ثمن الولاء الذي قمت بسداده لشركة تدعي أنها عالم جميل .. كنت أنا المخطأ فيه .. و بأن الشركة فعلا قامت باستغلالي خلال الإحدى عشر سنة الماضية بأبشع صورة .. و ليس هذا فحسب بل الشركة لا تعطي للعملاء وزن و أهمية


و أتقد بأن حان الوقت لأخرج من هذه الشركة التي تمتهن  شفط جيوب الناس و استغلالهم و عدم احترامهم .. رغم ألمي لخسارة رقمي الوحيد الذي لم أغيره منذ ان دخلت عالم النقال


قد تكون هذه مقالة لا تؤثر بشركة عملاقة مثل زين .. لكنها تمثلني لاني قررت مقاطعة هذه الشركة التي لا تحترم عملائها


الأربعاء، يوليو 01، 2009

حسافة عليكم .. و الشره علينا

وقفنا بجانبكم .. شتمنا خصومكم .. لكن للأسف الشره علينا

شروكم بخمسة ملايين و نص

لن نقف مع احد بعد اليوم .. طالما المال العام رخيص لدى ثلاثين عضو من نوابنا

و تبقى كبير يا بو عبدالعزيز .. أثبت أن معدنك أصيل

الخميس، يونيو 18، 2009

رئيس الوزراء .. أين أنت

تحديث
شكراً صالح الملا .. رجل في زمن قل به الرجال




تحديث
تجاوب من الكاتب وليد الغانم و كتب عن الموضوع بمقاله الإسبوعي


خبر خاص:

ورد اتصال لمجموعة المبادرات الوطنية من دبي التي تبعد أكثر ألف كيلو متر عن الكويت من مؤسسة محمد بن راشد أل مكتوم لدعم الشباب تسأل عن مبادرة تطوير جليب الشيوخ ... في حين أن رئيس الوزراء الذي يبعد مكتبه خمسمائة متر عن مجلس الأمة لم يرد على الشباب منذ سنتين و أكثر من ثلاث محاولات اتصال .. و دعوة النائب صالح الملا لمقابلة الشباب أصحاب المبادرة في قاعة عبدالله السالم

الصراحة .. لا تعليق لكن هذا هو المتوقع

الاثنين، يونيو 15، 2009

بوصلوح .. يرد الروح



**تحديث**
صالح الملا يطرح قضية الجليب بمجلس الأمة و حل مقدم من قبل مجموعة من الشباب





شكراً صالح الملا لتبني موضوع جليب الشيوخ

ترقبوا قريباً ما سيقوم به البطل صالح الملا .. أشهد انه بطل ما يخيب الظنون

الأحد، يونيو 14، 2009

عندما يبكي الحيوان .. من ظلم الانسان





الخميس، يونيو 11، 2009

أين القانون .. لماذا يستقوى الوافد على قوانين الدولة